Náplň práce Predavač
Misia
Predaj ponúkaného tovaru, predvádzanie tovaru a poskytovanie informácií o tovare potencionálnym kupujúcim.
Popis pracovnej pozície
Predavač je v každodenom kontakte so zákazníkmi v priestoroch maloobchodnej predajne s pultom. Jeho pracovná doba je striktne viazaná na otváracie hodiny a jeho činnosť je viazaná na prítomnosť v predajni. Obsluhuje zákazníkov – spotrebiteľov. Typický tovar predávaný predavačmi sú potraviny, drogéria, odevy, ale aj nábytkársky, auto-moto, stavebný, chemický a iný tovar.
Typické činnosti
- predaj ponúkaného tovaru
- predvádzanie použitia tovaru, poskytovanie informácií o tovare
- pomoc pri výbere tovaru a asistencia
- práca s pokladňou
- obslúženie zákazníka, obsluha na základe objednávky
- objednávanie tovaru, preberanie tovaru
- dokladanie tovaru, kontrola regálov, aranžovanie
- kontrola kvality a vzhľadu predávaného tovaru
- obsluhovanie hotovostných a bezhotovostných platieb
- práca na smeny
Ďalšie činnosti
- riešenie reklamácií
- administratívna činnosť spojená s predajom
- udržiavanie čistoty a poriadku v predajni – prevádzke
Vyžadované znalosti
- prax s prácou na pokladni
- orientácia v cenách predávaného tovaru
- hmotná zodpovednosť za zverený tovar
Vyžadované skúsenosti
- ochota obslúžiť zákazníkov
- príjemné vystupovanie
Osobnostné požiadavky
- spoľahlivosť
- zodpovednosť
- samostatnosť
- asertivita
Požadované vzdelanie
- stredoškolské s maturitou
- stredoškolské bez maturity
Pracovné pozície s podobnou náplňou práce
- Predajca